Мониторим социальные медиа

Мониторинг социальных медиа и исследования репутации—это то, что мы умеем делать очень хорошо.

 

Наши базовые услуги:

  • Аналитические обзоры информационного поля компании в Интернете;
  • Регулярный и разовый мониторинг блогосферы по интересующим вас темам;
  • Рекомендации по разработке стратегии на основе результатов мониторинга.

Консультируем по социальным медиа

Знать, что о вас говорят, во всех отношениях полезно и приятно, однако применять полученные знания—это совсем другая задача. Её мы тоже решаем.
 
Мы готовы помочь вам разработать программу присутствия в социальных медиа, поставить цели и выбрать наиболее подходящие инструменты этого присутствия.

Развиваем brand-сообщества

Выявление целевой аудитории и создание интересного ей брэнд-сообщества—сложная задача.
 
Мы умеем хорошо находить вашу целевую аудиторию на разных площадках, выяснять интересы и ожидания и консолидировать эту аудиторию вокруг интересующих её явлений, брэндов или продуктов.
 
Если вы ищете способ быть ближе к клиентам, наладить с ними непосредственный контакт, то вы пришли по адресу.

Звездочки в отчетах

Все кто занимается мониторингом социальных медиа (ну или почти все) сталкиваются с проблемой составления отчета. И я говорю тут не о графиках и структуре, а о цитатах. Тех самых сообщениях, упоминаниях бренда, жалобах клиентов, ради которых мониторинг и делается. По сравнению с причесанными и отредактированными статьями из СМИ, цитаты взятые из блогов и форумов могут вызвать приступ паники у любого начальства. Сленг, мат, и прочие неприятные и обидные слова могу наполняться отчет чуть менее […]

Почитать наш блог