NetMind

При проведении исследований в социальных медиа мониторинг может быть ключевым, а иногда и единственным инструментом. Поделюсь целями, которые мы прописали для одной из очередных исследовательских работ:

Целью исследования является выяснение ключевых параметров информационного поля онлайн:

1. какие темы вызывают наиболее активные обсуждения?
2. какова репутация бренда и продукта в целом среди интернет-пользователей
3. характеристики потребительского поведения, основные факторы принятия решения о покупке, мнение о качестве продукта.
4. на каких сайтах идет наиболее активная дискуссия? размер аудитории, посещаемость ресурсов, ценность их для бренда

Я против проведения полу-любительских опросов посетителей форумов. Интересно проанализировать именно то, что люди сами решили обсудить онлайн. Отсутствие мнений о какой то важном для заказчика проблеме — тоже о многом говорит. Если «добровольные» мнения отсутствуют, а информацию получить очень надо — на помощь приходят классические методы исследований.

Совсем скоро мы планируем открыть новое направление, и тогда уже будем дополнять исследования мнений онлайн, данными полученными с помощью панелей и фокус-групп.

Нас можно поздравить!

Кейс, который мы подготовили вместе с Антоном Поповым (Remarkable), вошел в шорт- лист наград AMEC в номинации “Измерения социальных медиа”.
Премия посвящена исключительно измерениям коммуникаций и социальным медиа пока (пока!) отведена только одна номинация.
Кто получил золото, а кто бронзу объявят в ноябре.

Этим летом мы, можно сказать, стали международными.  Netmind приняли в Ассоциацию по измерениям и оценке коммуникаций (Association for Measurement and Evaluation of Communications).

Ассоциация существует с 1996 года и за это время из группы товарищей выросла в международную организацию. Основная цель — собрать всех, кто занимается измерениями эффективности PR деятельности (да, именно того, что по утверждению многих невозможно измерить).

Мы туда вошли как ценные специалисты по измерениям социальных медиа и уже даже кусаем локти в ожидании первых результатов конкурса на лучший проект по измерениям, в котором мы участвуем вместе с Антоном Поповым.

Пожелайте нам удачи :)

Вы, возможно, заметили, что в последние несколько недель у нас тут творился творческий бардак, вы могли почитать бложик замечательного музыканта Кости Шумайлова, затем — ретроспективу всего, что мы тут написали за прошедние три года. Так вот, известно, что лучше два пожара, чем один переезд и этот переезд мы завершили.

Некоторое время у нас по полу будут ещё разбросаны молотки и рубанки, но основная работа всё-таки завершена.

Я не буду излагать ничего красивого про то, что мы запускаем ракеты в космос в качестве своей основной деятельности и поэтому у нас тут кругом иноплянетяне и странные штуки, вроде очков для 16 глаз. Просто замечательный дизайнер и наш хороший товарищ Родион Арсеньев, арт-директор компании ipartner, придумал замечательного инопланетного жывтоне и мы с ним ощутили общность.

Так что, спасибо Родиону, теперь мы не только умные, но и красивые ;-) И теперь будем больше писать. Впереди интриги, скандалы, разоблачения! (шутка)

Коллеги, кто-то собирается быть завтра на Russian Internet Week, помимо его организаторов?

Если да, то давайте пообщаемся, я буду завтра выступать на секции «Нестандартные PR-поводы и подходы к продвижению» где-то в районе часа дня.

Присоединяйтесь!