Бортовой журналБортовой журнал
Очень интересный инструмент для мониторинга социальных медиа разработан в Stylesignal.
Инструмент называется Trend Science и предназначен для вылавливания модных трендов из социальных медиа. Тренды вылавливаются с помощью довольно простого функционала — поиска по заданному списку «модных терминов» ( в том числе и брендов), анализа частоты упоминаний и интенсивности обсуждений. На сайте даже есть список сбывшихся предсказаний.
Британский COI (Central Office of Information) не так давно опубликовал разработанные ими стандарты измерений PR. Многие из метрик очень даже применимы к социальным медиа.
Когда читаешь пиаровские метрики, сразу становится ясно, что социальные медиа, конечно, дают гораздо больше измеряемых данных. Так, например, одна из ключевых метрик “влияние” (impact). В традиционных медиа посчитать ее можно очень относительно, в отличии от социальных медиа.
Ну и обратила внимание на то, что перечисляя надежные источники информации, британцы сказали, что для цифровой среды, пока такого источника нет. Отрасль измерений онлайн аудитории пока еще недоразвита :)
Новый 2010 год начался очень активно. У нас новые клиенты и новые проекты, которые занимают абсолютно всё время.
Один из новых проектов — курс молодого бойца по мониторингу социальных медиа. Мы весь прошлый год довольно удачно вели базовые курсы по социальным медиа. Совсем базовые, когда за
Новый курс будет более узким. И да — я буду рассказывать как можно использовать существующие бесплатные инструменты для мониторинга. Ну и о том, что с этим мониторингом можно делать и как он изменит жизнь :)
Вопросы про курс по мониторингу, про базовый курс и вопросы вообще можно задавать в комментариях, по почте. Ну и конечно твиттер и friendfeed. Там я @netanna
